产品思维:进入新领域后如何思考当下环境

2019-12-02 13:34:36  

许多产品经理在加入公司后,往往与他们以前的领域完全不同。面对新产品时,他们不可避免地会感到有点无助。在本文中,作者分享了思考新领域的几个小方向。让我们看看。

行业分析可以从行业环境、行业现状和行业代表几个维度入手。

通过对竞争产品的分析,我们可以找到几个行业的一些领先和有代表性的产品进行比较分析。

它主要适用于在功能级别列出收集到的竞争产品的所有功能点。具有功能点的产品A标记为“是”,没有功能点的产品B标记为“否”。通过比较,可以清楚地了解产品在功能点上的异同。

示例:

优势是优势,劣势是劣势,机遇是机遇,威胁是威胁。

通过这种方法,我们可以找出对我们有利和值得推广的因素,以及对我们不利和应该避免的事情,找出存在的问题,找出解决办法,并确定未来的发展方向。

示例:

卡诺模型将产品功能/需求和服务的特征分为五个属性:本质属性、期望属性、魅力属性、无差异属性和逆向属性。

在设计产品时,我们应该尽最大努力避免无差异属性和逆向属性,至少在必要属性和预期属性上做好工作,努力成为有吸引力的属性。

根据卡诺模型,根据用户需求的优先级对其属性进行分类,便于实际应用。我主要定义三种类型:基本需求(基本属性)、预期需求(预期属性)和兴奋需求(魅力属性)。这三类需求根据绩效指标分为基本因素、绩效因素和激励因素。

金字塔的底部是用户的基本需求和核心需求,这是产品必须完成的功能。

卡诺模型分三步建立:

1)数据收集:一般采用功能性问卷的形式。一般来说,我们把期权价值设定为:非常喜欢它,想当然,不在乎,不情愿地接受它,不喜欢它。

2)数据统计:对卡诺2D属性进行分类。

3)数据分析:确定功能影响的程度。

除了讨论卡诺属性属性属性外,还可以通过功能属性的分类百分比来计算优劣系数,这表明某个功能可以提高满意度或消除不喜欢的影响程度。

计算公式如下:

增加的满意度系数更好/si=(魅力属性+期望属性)/(魅力属性+期望属性+必要属性+无差异属性)

消除后,不满意系数变差/dsi=-1*(期望属性+强制属性)/(魅力属性+期望属性+强制属性+无差异属性)

上述算法是计算每个项目下每个功能点对应的百分比,并获得两个系数。

因此,根据优劣系数,应优先考虑系数绝对值较高的功能/服务需求。

产品的最终目标是为用户解决问题,而互联网产品则是为用户的离线生活提供更好、更方便的解决方案。所有的设计都应该建立在解决用户问题的基础上,对用户组的所有研究也是非常必要的。

最好画一幅用户的肖像,找到群体特征,了解群体特征的共性,找到他们的共同需求。

在分析外部环境之后,下一步要做的是分析当前自身和当前公司。

对任何问题的分析都应该基于客观事实。在实际工作中,总会有人不能客观地理解“事实”。尤其是对于一个完全不熟悉的领域,在根据个人喜好进行分析时,通常可以将“我不喜欢这种颜色”和“我更喜欢这款应用,因为它非常方便”等因素纳入判断因素。这是非常不合适的。

对行业的熟悉和对现有竞争对手的理解应该是一份有根据的报告,有自己的背景、目的、结构和产出,而不是仅仅依赖个人偏好。

了解行业的切入点在哪里,如何充分发挥自身优势。

处理新产品时,原则是多做减法,多加小心,使产品更轻。即使它们很重,用户也应该看起来很轻,不要花太多时间去理解它们。

这篇文章最初由@vicky发表,每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

主题地图来自unsplash,基于cc0协议。

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